O QUE É UM CENTRO DE EXCELÊNCIA?

Um Centro de Excelência (CoE) é a integração entre estratégia corporativa, implementação de soluções de tecnologia de automação de processos de negócios (DPA RPA), Process Mining, Governança de TI, Gestão de Demanda, Continuidade e Evolução e Mudança de gestão.

ESCOPO

Alinhamos os processos do novo modelo de negócios vs tecnologias disruptivas.

Funcionamiento,

Metodología

Funciones específicas entornos de trabajo

  • Ingresar a aplicaciones

  • Mover archivos o carpetas

  • Realizar Cálculos

  • Abrir correos electrónicos y adjuntos

  • Concatenar con APIS del sistema

  • Copiar y pegar datos

  • Leer y escribir en bases de datos

  • Extraer datos de sitios web

COMO FUNCIONA?

Estratégia CoE

  • Definição de campos de negócios

  • Definição de avaliação de oportunidade

  • Definição de análise de lucro

  • Definição de medição de KPIs

Estratégia de implementação de automação

  • Incorporação metodológica

  • Implementação de processo de digitalização

  • Implementação do processo de robotização

  • Gestão de infraestrutura

  • Mineração de processo

Governança de TI

  • Gerenciamento de riscos

  • Gerenciamento de arquivos

  • Alinhamento estratégico

  • Gestão de projetos

Gestão de demanda

  • Priorização

  • Casos de negócios

  • Análise de processo

  • Estado de maturidade

  • Definição do escopo do projeto de automação

Continuidade e evolução

  • Implantação contínua

  • Gestão de incidentes

  • Qualidade

  • Estabilização

  • Gestão digital da força de trabalho

Mudar a gestão

  • Plano estratégico de comunicação

  • Plano estratégico de comunicação

  • Reconhecimento

  • Treinamento

METHODOLOGY

itil

cobit

togaf

kotter

ACORDO

Tela de Negócios

PROCESSOS

BPM, APQC

TECNOLOGIAS

Scrum, Safe, Desing Thinking

Funcionamiento,

Metodología

Funciones específicas entornos de trabajo

  • Ingresar a aplicaciones

  • Mover archivos o carpetas

  • Realizar Cálculos

  • Abrir correos electrónicos y adjuntos

  • Concatenar con APIS del sistema

  • Copiar y pegar datos

  • Leer y escribir en bases de datos

  • Extraer datos de sitios web

BENEFÍCIOS

  • Maximização na geração de valor

  • Integração. Otimização na orquestração de processos.

  • Redes de contatos. Aumento de clientes e cobertura.

  • Qualidade. Soluções orientadas para o cliente.

  • Agilidade. Respostas mais rápidas a iniciativas estratégicas.

  • Redução de risco.

  • Aumente a propriedade.

  • Maximização do ROI.